Auf einigen Geräten werden Apps, die im Hintergrund laufen (d. h. bei ausgeschaltetem Bildschirm des Smartphones) automatisch deaktiviert, um Akkustrom zu sparen. Aus demselben Grund gibt es auch Apps, die bei einem Neustart des Geräts nicht ausgeführt werden.
Um als aktiv zu gelten, muss die Nicequest by GfK im Hintergrund laufen und sie muss automatisch bei einem Neustart des Geräts ausgeführt werden.
Richten Sie Ihr Smartphone korrekt ein, damit Thea immer aktiv ist und Sie somit zusätzliche Korus verdienen.
Hier sind einige Schritte, die Sie je nach Marke Ihres Smartphones unternehmen können, um die richtigen Einstellungen vorzunehmen:
- Samsung
- Huawei
- Xiaomi
- Andere Smartphones
Samsung
1. Gehen Sie zu Einstellungen.
2. Wählen Sie Anwendungen & Apps.
3. Suchen Sie nach der Nicequest by GfK App.
4. Wählen Sie Akku.
5. Wählen Sie Akkunutzung optimieren.
6. Ändern Sie "Apps nicht optimiert" zu "Alle".
7. Suchen Sie nach der Nicequest by GfK App und schalten Sie die Optimierung des Batterieverbrauchs aus.
Huawei
1. Gehen Sie zu Einstellungen.
2. Wählen Sie Akku.
3. Wählen Sie Anwendungsstart.
4. Suchen Sie nach der Nicequest by GfK App und aktivieren Sie sie, um sie manuell zu verwalten.
5. Stellen Sie sicher, dass die Einstellungen Autostart und im Hintergrund laufen aktiviert sind.
Xiaomi
1. Gehen Sie zu Einstellungen.
2. Wählen Sie Anwendungen & Apps verwalten.
3. Suchen Sie nach der Nicequest by GfK App.
4. Aktivieren Sie die Option Autostart.
5. Aktivieren Sie die Option "Uneingeschränkt" im Bereich Battersparmodus.
Andere Smartphones
Stellen Sie sicher, dass diese Einstellungen auf Ihrem Gerät immer aktiviert sind:
- Verlauf im Hintergrund: Ermöglicht der Nicequest by GfK App zu funktionieren, wenn der Bildschirm des Geräts ausgeschaltet ist.
- Autostart: Ermöglicht der Nicequest by GfK App automatisch zu starten, wenn Sie Ihr Gerät einschalten.
Wenn Sie personalisierte Hilfe benötigen, kontaktieren Sie uns und wir werden Ihnen so schnell wir möglich helfen.