Si tú no estás en el momento de la entrega, otra persona puede recoger el pedido por ti (siempre y cuando sea mayor de edad y tenga identificación oficial).

En caso de que la entrega no pueda realizarse y después de que la mensajería haya intentado entregar tu regalo en varias ocasiones; tu pedido se llevará al punto de recogida/almacén más cercano a ti. En caso de no pasar a recoger el regalo, se devolverá y añadiremos los Korus a tu cuenta Nicequest.

Ten en cuenta que los tiempos de entrega de la mensajería están sujetos a la ciudad de destino y a la ruta, por lo que no es posible asegurar el día y hora exacta de entrega de tu regalo.