Puoi verificare se Thea sta funzionando accedendo alla sezione Thea.

Se lo stato appare come “In validazione”, significa che la configurazione è ancora in corso. Entro un massimo di 24 ore lo stato diventerà “Attivo”. Se lo stato appare come “Attivo”, significa che l’applicazione sta inviando i dati correttamente. Se lo stato appare come “Inattivo”, significa che l’applicazione non sta inviando i dati correttamente (es.: non hai usato il dispositivo per alcuni giorni oppure Thea non è stato configurato correttamente).

*Ricorda che nel caso in cui Thea risulti inattivo per alcuni giorni su uno dei tuoi dispositivi, ti invieremo una notifica via e-mail in modo da poterlo riattivare.