Su alcuni dispositivi, le app in esecuzione in background (ovvero quando lo schermo dello smartphone è spento) vengono disabilitate automaticamente per risparmiare la carica della batteria. In alcuni casi, esistono anche applicazioni che non vengono eseguite nemmeno al riavvio del dispositivo.

Per essere attiva, l'app Nicequest deve essere eseguita in background e deve anche essere eseguita automaticamente al riavvio del dispositivo.

Configura correttamente il tuo smartphone in modo che Thea sia sempre attivo e possa accumulare Korus extra.

Ecco alcuni passaggi che puoi eseguire per effettuare la configurazione corretta, a seconda della marca del tuo smartphone:

• Samsung
• Huawei
• Xiaomi
• Altri dispositivi

Samsung

1. Entra in Impostazioni.

2. Seleziona Applicazioni.

3. Cerca l'app Nicequest.

4. Selezionare Batteria.

5. Selezionare Ottimizza l'utilizzo della batteria.

6. Cambia "App non ottimizzate" in "Tutte".

7. Cerca l'app Nicequest e disattiva l'ottimizzazione dell'utilizzo della batteria.

Huawei

1. Entra in Impostazioni.

2. Seleziona Batteria.

3. Seleziona Avvio applicazioni.

4. Cerca l'app Nicequest e attivala con Gestisci manualmente.

5. Assicurati che le opzioni Avvio automatico ed Esegui in background siano attive.

Xiaomi

1. Entra in Impostazioni.

2. Seleziona Gestisci applicazioni.

3. Cerca l'app Nicequest.

4. Attiva l'opzione Avvio automatico.

5. In Risparmio batteria, seleziona l'opzione Senza restrizioni.

Altri dispositivi

Assicurati che queste opzioni siano sempre abilitate sul tuo dispositivo:

- Attività in background: consente all'app Nicequest di funzionare anche quando lo schermo del dispositivo è spento.

- Avvio automatico/Auto-start: consente all'app Nicequest di funzionare automaticamente all'accensione del dispositivo.

Se hai bisogno di un aiuto personalizzato, contattaci e ti aiuteremo il prima possibile.