Se você não conseguir entrar nalguns sites ou aplicativos com o seu dispositivo, talvez se deva a que o nosso Proxy/VPN não seja compatível com o que esses sites e aplicativos usam.

Para resolver este problema, desative* e volte a ativar o nosso Proxy/VPN sempre que visitar qualquer desses sites.

*Em iOS: (Definições > Wi-Fi > PROXY HTTP > Não). Lembre-se de que, para voltar a ativar o Proxy, deverá adicioná-lo manualmente.

Em Android: (Definições > Redes e Internet > Definições avançadas > VPN > Definições > Desativar).