Se você não conseguir entrar em alguns sites ou aplicativos com o seu dispositivo, talvez se deva a que o nosso Proxy/VPN não seja compatível com o que esses sites e aplicativos usam.

Para resolver este problema, desative* e volte a ativar o nosso Proxy/VPN sempre que visitar qualquer desses sites.

*Em iOS: (Definições Wi-Fi PROXY HTTP Não). Lembre-se de que, para voltar a ativar o Proxy, deverá adicioná-lo manualmente.

Em Android: (Definições Redes e Internet Definições avançadas VPN Definições Desativar).