Em alguns dispositivos, as aplicações que funcionam em segundo plano (isto é, quando o ecrã do smartphone está desligado) são automaticamente desativadas para poupar a duração da bateria. Pela mesma razão, em alguns casos, também existem aplicações que não executam quando o dispositivo é reiniciado.
Para estar ativo, a app da Nicequest precisa funcionar em segundo plano e também precisa ser executado automaticamente quando o dispositivo é reiniciado.
Configure correctamente o seu smartphone para que Thea esteja sempre activo e possa ganhar Korus extra.
Aqui estão alguns passos que pode seguir para fazer a configuração adequada, dependendo da marca do seu smartphone:
- Samsung
- Huawei
- Xiaomi
- Outros dispositivos
Samsung
1. Entre em Ajustes.
2. Selecione Aplicações.
3. Busque a app da Nicequest.
4. Selecione Bateria.
5. Selecione Otimizar uso de bateria.
6. Altere "Apps não otimizados" por "Tudo".
7. Busque a app da Nicequest e DESATIVE a otimização do uso de bateria.
Huawei
1. Entre em Ajustes.
2. Selecione Bateria.
3. Selecione Início de aplicações.
4. Busque a app da Nicequest e habilite-o para Gerenciar manualmente.
5. Certifique-se de que as opções de Início automático e Executar em segundo plano estão ATIVAS.
Xiaomi
1. Entre en Ajustes.
2. Selecione Gerenciar Aplicativos.
3. Busque a app da Nicequest.
4. Ative a opção Início automático.
5. Dentro de Economía de bateria marque a opção Sem restrições.
Outros dispositivos
Certifique-se de que estas opções estejam sempre habilitadas no seu dispositivo.
- Atividade em segundo plano: permite que a app da Nicequest funcione inclusive quando o ecrã do seu dispositivo estiver desligado.
- Inicio automático/Auto-start: permite que a app da Nicequest execute automaticamente ao ligar o seu dispositivo.
Se precisar de ajuda personalizada, contacte-nos e ajudá-lo-emos o mais rapidamente possível.